2014年青海省公务员面试试题解析

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2014年8月2日青海省面试试题

　　【材料】7月25日中午1点30分许，京昆(绵广)高速公路绵阳段1661公里处突发一起大货车追尾交通事故，货车司机被卡在气温高达40℃的车内不能动弹。

　　看到驾驶员脸色苍白、满头大汗、精神萎靡不振，交警刘林便爬上被晒得滚烫的车头，一边喊驾驶员不要睡，一边给被困驾驶员喂水。这一幕被过往司机拍了下来并传到网上，这位交警随即被网友称为“喂水哥”。

　　第一题，交警向被困驾驶室的司机喂水，然后被称为“喂水哥”，对此你怎么看?

　　【试题类别】综合分析类试题

　　【考查要素】综合分析能力以及自我提升能力

　　【思路点拨】综合分析题的测评要素是考查考生能否对问题的本质做出明确、全面、透彻的分析判断。对事物既能从宏观方面总体考虑，又能从微观方面考虑其各个构成部分，同时注意整体部分之间及各个部分之间内在的有机的联系。当然本题主要是考察考生能否全面认识到“喂水哥”的行为影响以及把握整体观点。作为公务人员全心全意为人民服务，喂水也是体现公职人员的思想道德。扣题-分析-对策-升华

　　【参考答案】

　　随着考公的热潮，公务人员得到越来越多的关注，在我们生活中不免通过各种渠道看到或者听到一些关于公务员的新闻，上到高官落马，下到职员喝酒闹事。因此一些不好的现象出现，执法人员殴打小商贩，交警肆意停车罚款，办公厅人员要么冷淡要么咆哮，因此也出现“咆哮哥”“冷面哥”等等，而近期“喂水哥”的出现也是我们视野中的一大亮点。

　　一方面“喂水哥”的出现，拉近了群众与公职人员的距离。体现现在我们公职人员对我们群众的关心。也在我们社会起到了很好的积极作用。也给社会一些正能量，

　　另一方面，“喂水哥”的现象更好的提高了政府形象，政府职能的转变也是我们现在国家的重心，也是我们社会大众共同关注的热点。之前的不少负面报道，也让群众有了很多误解以及不满，“喂水哥”的出现是在提高政府形象的正面积极例子。

　　再次，“喂水哥”的影响也体现出，我们国家公务员队伍整体素质的提升，我们现在公务员选拔体制的逐渐透明化、更加的公正公平。也让更多的高素质人才加入我们的队伍，提升了公务员队伍的整体办公水平以及思想素质。

　　当然出现这样的现象我们也要看到一些不足，

　　第一，在我们社会交往当中，我们本应该要有乐于助人的思维，不仅仅是公职人员，社会的冷漠处理也是我们不提倡的。“喂水哥”的出现值得我们学习，应该更多的反思自己。

　　第二，“喂水哥”只是其个人行为，不代表所有的公职人员都会像他一样。公务员队伍仍然需要进一步的加强思想道德素质的提升。可以通过一些思想教育培训，英雄事迹报告会等多种形式。加强提升公务员的整体素质。使我们真正做到为民想、为民做。

　　如果我有幸成为一名公职人员，我将会严格要求自己。全心全意为人民服务，从小事做起，从基层做起，努力让自己成为一名合格的公务员。

　　第二题，你是交通工作人员，采取哪些措施可以减少事故的发生?

　　【试题类别】应急应变题目与组织管理相结合

　　【考查要素】一是考察考生解决问题的能力，即提对策的能力。面对突发事件与复杂情况，考生能否做到：及时应对、全面考虑、措施得当。(提对策：快、全、好)

　　二是考察考生的心理素质与情绪稳定性。在有压力的环境下，考生能否做到：情绪稳定、头脑清醒、思维敏捷、反应快速。

　　【参考答案】分析情况-确定任务-解决问题-总结提高

　　改革开放三十年以来，我们国家的经济迅速腾飞，人们生活水平日益提高，越来越多的人成为了有车一族，但是各种交通事故也逐渐凸显。有效预防和减少道路交通事故的发生，筑牢道路交通安全屏障，也成为了我们交通部门的工作目标。作为一名交通相关工作人员，我们应该采取有效措施预防减少事故发生，

　　第一，针对群众，我们应该拓宽宣传渠道，强化教育造声势。组织相关人员去客运站、货运站、学校等，以上安全辅导课、交通安全宣传等形式，进行交通安全教育培训，并且及时传达当前交通安全形势，通报近期重特大道路交通事故情况，从案例中吸取教训，增强交通安全意识，提升安全防范能力，在全社会营造道路交通安全氛围。并向一些开车群体，停车场等地方发放一些资料以及设置一些宣传栏。

　　第二，加强管理部门人手安排，加大检查力度。针对之前已经发生交通事故的地点原因等各种因素进行排查，从安全管理“回头看、查盲区、补漏洞”着手，坚持危险路段排查整治不放松，组织警力对辖区道路交通安全隐患再次进行排查，对排查出的安全隐患，明确整改措施、期限和责任，加大督促整改力度，限期解决问题，及时整改到位。

　　第三，加强与其他部门联动，全面进行监管。交通部门积极与交警、道路、安监等部门合作，积极宣传，全面监督违规现象，并对重点车辆进行安全检查、登记。并对相应的车辆信息等以及道路运行路线、安全性能等信息进行详细监管记录。

　　第四，作为交通部门工作人员，我们应该以身作则，从根源上保证自己不违规。进而影响周边人群。当然在工作中坚持以身作则，坚持原则不放松。并灵活的将各种规章制度传达给广大车主。

　　如果成为一名交通工作人员，我将会以最饱满的热情，最积极地态度坚守自己的工作岗位。为我们的交通安全贡献自己的力量。

　　第三题，信息获取的来源有哪些?

　　【试题类别】组织管理基础知识

　　【考查要素】观察统计能力

　　【参考答案】

　　面对现在我们高速发展的科技，从我们以前的口口相传、八百里加急等一直到现在的智能手机、电话网络等高科技的信息传播，我们接受信息的方式获取信息的方式也越来越多样化。我认为获取信息的来源有以下方面：

　　第一，传统信息获取来源，报纸、书信、杂志等一些传统书籍传播。包括宣传栏、宣传海报等纸质传媒方式，当然这种获取方式，来源较为真实、可靠，但往往信息不是足够的及时，因此，人们用此获取逐渐减少。

　　第二，电视传媒、移动传媒等现代化传媒工具获取信息。包括现在我们的电视广播新闻、街道LED新闻传播、汽车移动传媒等工具，进行传播。随着人们生活的快速化，逐渐利用在工作时短暂的时间进行信息的获取。

　　第三，移动工具的信息获取。由于智能手机的快速发展，我们口口相传的信息传播越来越少，新时代的人运用手机登移动工具传播阅览信息也越来越多，包括一些我们常用的一些手机软件等。

　　第四，网络传播，随着我们网络信息的快速发展，网民的人数页越来越多，人们进行网络阅读、网络传播信息的方式也逐渐增多。包括我们浏览最新资讯、最新政策等。网络办公、网络问政、网络表达意见也越来越多。但是信息的来源往往较多、较乱，容易传播一些虚假以及不良信息。

　　不管我们时代如何发展，我们的信息来源于何处，我们必须保持理智的心态，客观冷静的观察、分析。不能盲目传播信息。我们不要成为信息的盲目传播者，应该成为信息的筛选者、运用者。

　　2014年8月3日青海省面试试题

　　第一题，西宁市政府投入大量资金开设免费公厕，但在公厕的实际管理中，出现了环境保持差等问题，市民出现入厕尴尬的现象，对此你怎么看?

　　【试题类别】综合分析问题现象类。这类题的做题思路为：扣题(述背景，谈看法)，分析(谈影响，析原因)，对策(谈措施，提方案)，升华(结合自身岗位，联系政策理论)。

　　【作者】孔伟芳

　　【参考答案】

　　例：西宁市政府投入大量资金开设免费公厕，是政府从小事入手，切实解决人民群众需求的一项利民措施，但在公厕的实际管理中，出现了环境保持差等问题，市民出现入厕尴尬的现象，这是值得我们反省和必须马上解决的。产生这种现象的问题是多方面的，市民自身爱护公共财产的意识不够，素质有待提高，同时，对于生活中出现的各类问题漠不关心，没有尽到公民应尽的义务去通知相关部门进行管理和调整，日后，政府应开通更多的沟通渠道，多听取群众的真实意见，把为人民服务这句话落实到实处;其次，这些公厕出现了有人建，没人管的尴尬局面，使得环境难以保持，这就要求我们政府多投入资金和精力去维护和保持公厕的卫生状况。最后，媒体没有起到很好的监督举报作用，媒体是人民的朋友，是为人民反映问题的一个重要渠道，媒体人应该多深入生活，深入群众，多关心人民群众关心的问题，及时有效的反映给相关政府部门，为政府和人民搭建起和谐有效的桥梁。作为一个西宁人，我应该看到政府的改变，应该看到政府为人民服务的决心，但同时，生活中会有很多不尽如人意的地方，我们应该很好的运用媒体的力量，法律的力量去及时的解决，为共建大美青海，和谐夏都做出自己应有的贡献。

　　第二题，请你组织一次关于环境管理的质量的专题座谈交流会。

　　【试题类别】组织管理模块中的非调查调研类，对于这类题型，解题思路为：一个帽子三个环节

　　【作者】孔伟芳

　　【参考答案】

　　环境管理是各级各部门的一项重要职责，也是实现经济和生态又好又快发展的重要措施，更是为老百姓构建优美生活环境的一项重要政策。我国在建国初期，大力发展经济，忽略了对生态对环境保护的重视，导致现在环境问题日益突出，前段时间的雾霾就是大自然对我们最好的惩罚。因此召开一次关于环境管理的质量的专题座谈交流会尤为关键。在会议开始之前，需要和领导沟通此次会议的培训方式，与会人数，开会时间等内容，并根据沟通结果制定一份计划书，包括会议的时间(周六早上9点)、地点(大型政府会议室)、人员(相关领域专家代表，环保部门领导，项目负责人，政府工作人员，群众代表，会议组织方，媒体记者)、会议所需相关物品(成果展示，问题探讨，会议记录等)、预算以及应急预案(争执不下，中途退场等)等拟好初稿交给领导审阅。计划通过后迅速布置会场，明确主题内容，认真组织实施，明确分工，责任到位，同时提前一周通知与会人员时间地点以及注意事项。会议开始前做好设备调试及与会人员签到等事项。各工作人员在整个会议期间确保通讯畅通，及时发现问题，解决问题。遇到突发事件，及时启动应急预案。会议结束后，整理好所有材料，会议记录，进行汇总、以书面形式上交领导，为领导决策提供依据，为领导谏言献策并且总结这次会议不足(交通问题，住宿问题等)为以后类似活动提供参考。

　　第三题，你和小张进入同一机构，能力不相上下，小张却得到了赏识被安排到好的部门，你和小张沟通发生矛盾，该怎么办?

　　【试题类别】人际沟通题。对于这类题型，解题思路为：态度-原因-化解-避免

　　【作者】孔伟芳

　　【参考答案】

　　例：团结出战斗力，团结出生产力，对于一个公务员团队，只有团结，才能更好地为百姓服务。我和小张作为刚刚加入公务员团队的一份子，一定要保持团结，以合作的态度完成自己的本职工作。对于小张，虽然和我沟通发生了矛盾，但是我依然会尊重他，尤其是在发生意见分歧时一定要保持淡定冷静。首先，发生矛盾，应该是我自身在工作中存在问题，我会虚心倾听其他同事和领导的意见，在了解整个详情后，再和小张诚恳交流;如果真的是同事的错误导致了我们发生矛盾，我会诚恳的给小张说出自己的想法，相信同事会认识到自身的错误，并加以改正。当然，发生矛盾肯定是由于我们双方未能及时沟通，以后我会在工作中和同事及时交流，及时沟通，避免发生工作中的冲突和矛盾，在生活中，我要主动参与到集体中，了解大家的想方法，帮助有困难的同事。在日常的工作中难免会遇到各种人际之间的矛盾和冲突，这些不能成为我们逃避和退缩的理由，人际上的这些小摩擦不会影响我的工作热情，同时更加提醒我应该积极主动的和同事多沟通、多交流，和谐的工作氛围才能使我们在工作中如鱼得水，彰显团队的整体效能。

　　2014年8月4日青海省面试试题

　　【材料】7月20日夜间，东方卫视播出一组报道称，该电视台记者通过“卧底”上海福喜两个多月，发现并揭露出给沪上一众洋快餐供应原料的福喜公司的一系列有关食品安全的黑幕。 该公司通过过期食品回锅重做、公司将落地肉直接上生产线、更改保质期标印等手段加工过期劣质肉类，再将生产的麦乐鸡块、牛排、汉堡肉作为快餐原料对外销售，其客户包括肯德基、麦当劳、必胜客、东方既白、星巴客、棒约翰、吉野家、德克士、星期五、7-11、汉堡王、美基乐、赛百味、宜家、华莱士、达美乐等大部分知名连锁快餐品牌。

　　此报道一经发出，引发了外界对上海福喜食品安全事件的强烈关注。

　　第一题，如果你作为食品药监工作人员，对此你应该怎么处理?

　　【作者】杨刚 应急应变

　　【参考解析】

　　食品安全问题，不仅影响人的身体健康，更对社会的长治久安，甚至是国家的强大富强都会带来深渊且恶劣影响。尤其对青少年儿童。作为一名食品药监工作人员，面对上海福喜加工过期劣质肉类进行销售的这一行为，我从以下几个方面着手处理。

　　首先我应该通过各种渠道快速的了解时事的真相，确认消息无误后，及时上报有关领导，并汇报此次事件涉及的企业，问题的原因以及导致的初步后果。快速形成书面文字，呈交给领导。以便让领导在及时了解情况后，做出正确的解决方案。

　　与此同时，我会和同事一起协作，采取深入走访、电话咨询、周边调查等多种形式，了解涉事快餐近期是否有过类似食物中毒的事情发生，是否有顾客发现食品存在质量问题的反馈等等，过程中及时通过录音、录像、收集资料等方法记录各方人士所反馈的信息。

　　其次在确保信息无误的前提下，在征得领导安排下，快速的召集当地主流媒体，告知此次事件的原委，并提供最有效的数据、视频、图片等证据，明确问题的严重性，从而能客观公正的及时报道本次事件，让广大老百姓及时了解事件的情况，尽可能的选择安全的食品或商家，避免事态的严重恶化。

　　同时，也可以及时与上海福喜相关责任人保持联系，必要时，可配合召开新闻发布会，更加全面的将本次事件中存在问题的肉类，涉及到的商家，产品是问题及其解决方案公布于众，缓解群众的恐慌心理。

　　第三在广大群众得知此事后，要及时了解各商家是否及时下架涉事食品，是否都做出了相应的解决措施或者说明。从而监督事态发展。

　　最后，在处理此此事的过程中，我要秉持及时汇报、及时反馈，公平公正的的处理次事件，及时收集重要的信息，及时反馈事情的处理情况。

　　相信在各级部门，各级领导，各个商家的积极配合下，能快速的拟定出解决方案，能将事件导致的后果及范围最小化，从而能促使各地部门及广大人民群众更加重视食品安全问题。

　　第二题，对于重大食品安全，你怎么看?

　　【作者】杨刚

　　【参考解析】

　　俗话说“民以食为天”，这句话体现出食品是人生命保障的最基本的条件之一，但是食品安全问题频发，影响了消费者的正常生活，食品安全问题亟需得到解决，对于重大食品安全问题我有以下几点看法:

　　造成重大食品安全问题的原因，第一，部分商家为了追求利益，违背了最基本的道德底线;第二，市场运营机制不健全，部分商家存在侥幸心理，钻市场的空子;第三，政府的“犯罪成本”低，没有对“黑心商家”进行严厉的打击和处罚;第四，消费者自身没能及时进行维权，明明知道有的商家存在产品问题，但是还是在购买或食用。

　　如何来防范和解决食品安全问题，应从以下几个方面来入手：

　　第一，政府应加大对食品安全的管理，对出台的《食品安全法》等相关法律，要严格执行到位，指定好相应的监督措施，施行奖惩制。要进一步加强食品安全监督工作，强化综合监管职能，做到统一协调、权责清晰;第二，完善市场运营机制，比如，让食品安全的风险状况成为影响食品需求及其价格水平的一个重要因素等;第三，政府可以通过媒体加强舆论导向和曝光。比如全面普及食品安全知识，加强食品不安全源危害健康的宣传，加强信息的管理，执法机构必须严加执法，如发现严加惩戒，及时提醒消费者，客观的分析为什么消费者会对食品安全的忧虑。第四，作为消费者自身而言，必须加强自身的食品安全意识，对于侵犯自身利益的商家、厂家进行举报。

　　通过消费者自身以及在政府的监管，食品生产和消费者三者间就形成了一个保障食品安全的良性循环，能够解决目前的重大食品安全问题。

　　第三题，对于福喜被查，获取信息的渠道及重要意义，阐述一下。

　　【作者】杨刚

　　【参考解析】

　　获取信息的渠道不同得到的消息时间性、准确性等也不同。针对材料中福喜事件的调查，采取的是“暗访”的形式，这种获取信息的渠道能够较为真实的了解事情的来龙去脉。

　　在日常生活中，我们获取信息的渠道有很多，我们常见的渠道有：一、电视、网络等现代传媒，这样的渠道得到的信息比较大、广、新的特点，能够及时的掌握信息的来源;二、官方机构或者政府机构，比如一些工商部门、质检部门等，这样的得到的信息针对性强、真实性高。三、我们可以通过人与人之间的交流，这样便于得到信息，信息的传播速度也比较快;第四，可以通过纸质媒体，如报纸，杂志等，这样能够很准确的理解信息的来源。不管通过什么样的渠道得到信息，我们必须要客观中立的分析我们得到信息的真实性，便于我们行使自己权利，就像材料中的食品安全问题，我们通过各种渠道得到信息后，应该维护自己权益，对不法商家进行道德的谴责!

　　2014年8月5日青海省公务员面试试题

　　3道题目，时间约15分钟，桌面有题本。(题目来源于考生回忆整理，如有差别，敬请谅解)

　　第一题，西宁市开展以旧换新活动，你怎么看?

　　【作者】何秀娟

　　【参考解析】

　　随着我国经济的快速发展，在国家政策的推动下，西宁市开展了以旧换新的活动，这是一项利民利企的好政策，不仅是国家宏观调控的一项重要举措，也是促进消费，真正让百姓获利的一项好活动，得到了群众的积极参与。

　　开展这项活动有着广泛深远的意义：

　　1.可以拉动国内需求。随着工业化、城镇化进程加快，我国汽车、家电消费快速增长，保有量大幅增加，淘汰更新潜力较大，加快淘汰更新，将会使家电产业稳步增长。

　　2.可以促进节能减排。旧家电、旧汽车的耗电及耗油标准高于新家电及新汽车的20%左右，开展以旧换新活动，可以有效节能减排，为环境减少负担，是创造环境友好型社会的有力举措。

　　3.可以有效利用资源。汽车、家电中含有大量可回收利用的钢铁、有色金属、塑料、橡胶等资源，通过“以旧换新”，加快完善汽车、家电回收拆解处理体系，可使这些资源得到充分有效利用，促进循环经济发展。

　　4. 稳定和扩大就业。汽车、家电生产技术含量高，产业链长，鼓励汽车、家电“以旧换新”，不仅有利于促进汽车、家电产业稳步增长，也有利于促进营销、物流、售后服务以及报废汽车、废旧家电回收拆解等劳动密集型行业的发展，安置大量人员就业。

　　因此，开展此项利国利民的活动，更需要把它落到实处，最重要的就是严把质量关。这就需要从以下三个措施着手展开：

　　1. 第一，对中标的销售新家电的企业要求签订有关的承诺协议，严把进货关，杜绝假冒伪劣，保证家电以旧换新的新家电的产品必须符合国家质量标准。

　　2. 除了财政部门和商务部门以外，工商、质检等部门共同配合，加大对市场的监督检查力度，通过采取及时的检查或者随机抽样，对中标企业及时进行检查，确保家电产品的质量。

　　3. 充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用，同时发挥广大新闻媒体的监督作用进行监督。

　　我想通过以上三方面的措施，“以旧换新”活动便更能充分发挥出它利国利企利民积极意义。

　　第二题，今年西宁市的美食节交给你组织，你怎么做?

　　【作者】何秀娟

　　【参考解析】：西宁市开展“舌尖上的大美青海”美食节活动，不仅能够推广青海的各色美食小吃，让大众了解青海地方民族特色小吃的独到之处，更能借这个机会，发展当地的旅游特色产业，为推动青海的经济发展提供了一个充满吸引力的平台。因此，如果今年的美食节由我来组织，我将从以下几个方面着手展开：

　　1.提前与相关协会进行沟通，落实主办、协办单位以及相关参与组织工作。确定此次美食节的举办形式、时间、地点，以及参展场地规划所需要的相关物品，做出相应的经费预算，并形成方案呈交领导审批，如果领导没有相关的修改意见，按方案执行。

　　2.做好前期筹备工作，将此活动以通知的形式，下发给西宁具有特色的餐饮店及小吃店,开展一次动员大会，听取商户意见，鼓励大家参与此次活动。并邀请相关饮食协会专家人员参与评比，确定此次美食节的参与商户。并邀请媒体，举办新闻发布会，向外界传递本次活动主要日程安排信息。利用在主干道公交车体广告等形式推广此次活动。对美食节期间相关的工作人员做好前期培训工作，明确分工。

　　3.美食节开展期间，做好统筹工作，使得商户在规律有序，干净整洁的市场环境下向游客和全市群众展现自己的特色小吃，让商家卖的开心，群众吃的满意。并且借助媒体的力量，在当天更要加大宣传、报道力度，势必使此次美食节成为弘扬饮食文化与周边经济发展的双重动力，起到活动预期的效果。

　　4.最后，美食节结束，要做好撤销展位，清理现场等一切收尾工作，并将此次美食节的相关工作及工作中的不足梳理成书面材料，进行备案，以便明年再次举办美食节活动时，做以借鉴。

　　第三题，领导让你去新的岗位工作，别的同事都有意跟你保持距离，你怎么办?

　　【作者】何秀娟

　　【参考解析】

　　领导让我到新的工作岗位，那么对于这个工作岗位来说我就是个新人，有许多需要我注意和学习的地方，和新部门的同事搞好团结，拥有一个和谐的人际关系，是我接下来能很好开展工作的前提，所以如果遇到了题目所说的别的同事有意跟我保持距离的情况，我一定要本着积极主动的态度去予以解决，才能让我接下来的工作在一个轻松融洽的氛围内完成。

　　首先，我需要进行一下自我检讨，分析同事跟我有意保持距离的原因:

　　1.如果是因为我刚到工作岗位，没有相关工作经验，对业务流程不熟悉，工作能力欠佳，导致同事都不愿意跟我合作的话，那我应该在最短的时间内尽快熟悉流程，并且在工作中如果遇到难题或不懂的地方，主动请教领导或有经验的老同事，利用工作之余，多看有关工作方面的书，尽快提高自己的业务能力，使同事能够信任我，认可我。

　　2.如果是因为我性格比较内向，不善于跟同事沟通，给人以孤傲，不谦虚的印象，以至使同事都不愿接近我的话，那我应该在以后的工作中多与人沟通，多参与集体活动，使自己尽快融入这个集体中。

　　3.也可能是刚到一个新环境，大家都跟我不是很熟，而且各自的工作都很忙，所以让我产生了大家有意保持距离的感觉。那我更应该增强与同事工作上的交流，及时获取他们对我工作的意见和反馈，工作上会形成友好的合作关系，工作闲余，主动聆听同事的苦衷，关注该同事的生活现状，当发现同事可能需要帮助的时候第一时间主动援助，使得我们成为工作上的好同事，生活上的好朋友。

　　相信，通过以上的方式的改进，我能够尽快得到同事的信任，增进我们之间的感情，使得大家都在一种轻松愉悦的环境下好好的工作和学习。

　　2014年8月9日青海省面试试题

　　材料题目，2014年春节走基层，家风调查的材料。

　　问题，1.你对家风的理解?

　　2.以家风为主题组织一次活动，你如何组织?

　　3.结合家风谈谈对棍棒出孝子的理解?

　　家庭是社会的细胞。一方面，任何一个人都在一个具体的家庭里成长和成熟，一个人的人格形成与他(她)所处的家庭环境密切相关。另一方面，凡事要有“风”和“规”，一个家庭，如果没有正确的良好的风气和规矩，如果长幼无序，吊儿郎当，任意随便，既不守国法，又不重道德，甚至人际关系很紧张，怄气打架，家庭暴力，不一而足。那么。也就谈不上家庭关系的和谐与正常维。

　　1.你对家风的理解?

　　家风就是一个家庭中长期流传下来的，形成固定的接人待物、相处的模式和规矩，能体现这个家庭的基本素养，又可影响周围其他家庭的文明进步程度。家庭是社会的最小组成单元，只有每个组成部分文明 民主，奋发有为，整个社会才能被推动向前，蒸蒸日上，有了良好的社会风尚，国家的发展，单位的进步和个人的提升才有支撑。

　　在当今社会转型和思想观念多元化的时代背景下，有些人被金钱和权力冲昏了头脑，浮躁、浮夸的态度，急于求成的心里充斥着内心，没有时间思考人为什么活着，为了谁活着，家庭的意义是什么，如何构建和谐家庭，如何教育好孩子。如果每个家庭都处于这样的状态，那么国家这个大家庭的风气必然也是如此，长次以往，不利于经济的繁荣，社会文明的进步。如何形成良好的家庭风尚进而推进国家形象的提升，是个系统工程。

　　首先，将读书和运动作为形成良好家风的基石。读书使人明智，运动使人体魄强健，精神的饱满和体力的充沛为我们做任何事奠定了基础，一个家庭一定要有良好的读书氛围和运动爱好，这些要从孩子开始培养。形成这个家庭健康的生活方式。

　　其次，树立正确的价值观、金钱观、权力观、人生观，父母要做好的引导和榜样，对工作兢兢业业，对父母关怀备至，对子女关爱有加，对朋友热情帮助，不轻易评论一件事和一个人，要具备独立思考的能力和一定的生存技能，常常感恩生活，学会体会幸福，并将这些能力一代代传下去，形成这个家庭的强大凝聚力。

　　再次，发扬传承家风也需要定规立矩，监督长效，这就需要有成文的家训，奖惩有度，尊卑有序，订立的规矩人人形成自觉意识，遵守规范。

　　唯有每个家庭都有文明和谐民主诚信的风气，我们的国家才有良好的风尚、积极的发展环境，想全世界展现有着悠久文明古国的独特魅力。

　　2、以家风为主题，组织一次活动?

　　良好的家风可以促进个人的发展，社会的进步，文明风尚德形成，因此，开展以家风为主题的活动意义深远。

　　首先，确定活动的形式，以征文的形式，既符合节约的时代背景，又提升了大家的文学素养，社会意义影响范围广。确定参与人员，为本单位全体职工。 确定投稿方式：一种设固定投稿点，一种设单位内网投稿专栏，设专人管理稿件的保存登记工作，设电子档案登记参赛人员基本信息。确定投稿时间为一周，审稿时间为一周，公示时间为一周。确定评稿老师，可聘请大学教授，颁奖领导为我单位领导。确定评稿场地、颁发奖项地点为单位会议室，设定一二三等奖项和纪念奖确定经费及实施方案，报领导审批，同意后及时发出征文文通知

　　其次，保证此次征文的公平公正公开，做好评稿老师的后勤保障工作，保证评稿工作顺利高效公正的完成，分为稿件组、保障组、颁奖组，分工明确、协调配合。

　　最后，将此次活动的的最终结果公布，在网上开设专栏测评此次活动的效果，总结活动经验，成书面材料想领导汇报。希望此次活动的开展能为文明家风的倡导填一份力。

　　2014年8月10日青海面试试题

　　1. 如何理解低调做人高调做事这句话?

　　【作者】马占福

　　【参考解析】

　　所谓低调做人，高调做事。我对这句话的理解是做人要谦虚，诚恳虚心与人交往，对别人要尊重客气，不以自身条件而不把别人放在眼里，特别是在语言态度和行为表现上;而高调做事是做事情对自己要求严格甚至苛刻，踏踏实实，以严谨的最高标准做事，所以也可以也可以把题目理解为是谦虚做人，踏实做事。

　　现代社会每个人都在尽最大可能发挥着自身的价值，各行各业都在不断的涌现出各种各样的人才和精英，那么怎样才是可持续之道呢?就是要求我们每个人不要恃才傲物，要始终记得谦虚和踏实。谦虚是一种智慧，是为人处世的黄金法则，懂得谦卑的人，必将得到人们的尊重，受到世人的敬仰。在这同时，认真敬业是事业成功的保障，更是实现人生价值的手段，世界上绝对没有不劳而获的事情，人们的成功无一不是按部就班、脚踏实地努力的结果。比如著名科学家牛顿在17世纪发表的论文《自然定律》，对万有引力和三大运动定律进行了描述。这些描述奠定了此后三个世纪里物理世界的科学观点，并成为了现代工程学的基础。他通过论证开普勒行星运动定律与他的引力理论间的一致性，展示了地面物体与天体的运动都遵循着相同的自然定律;为太阳中心说提供了强有力的理论支持，并推动了科学革命。而做出这些贡献的牛顿也有一句话留给世人“如果说我看得远，那是因为我站在巨人的肩膀上。”他充分肯定之前哥白尼，伽利略等人的贡献，不贪功不傲物，这就是题目所说“低调做人，高调做事”的真实写照。

　　那么，作为我们个人来说，对于要展开的各项工作一定要踏实认真，多向有经验的前辈同事请教，把自己所知道的业务知识也拿出来和大家一起分享，共同学习，共同进步;平时在为人处事的时候，始终要谦虚有礼，待人有序。

　　2. 拆迁问题，群众聚集，情绪激动，你怎么办?

　　【作者】马占福

　　【参考解析】

　　房屋拆迁，是关系到群众国计民生的大事。房屋拆迁涉及被拆迁人的重大切身利益，维护好当事人的合法权益是做好拆迁工作的基础和前提。无论拆迁补偿，还是学生就业、社会保障等方面的问题，都要妥善解决，才能维护好群众的利益，才是走好群众路线。在房屋拆迁的过程中，群众聚集，情绪比较激动，我作为工作人员就要尽一切可能，想办法稳定群众情绪，争取让我们的工作能顺利展开下去。

　　首先，稳定好群众的情绪，承诺群众我们会就基层群众反映的拆迁过程中出现的情况，尽快查明事实，给群众一个满意的答复。其次，联络具体负责拆迁的工作人员，询问是否存在不当行为;深入群众通过调研核实群众反映的情况是否属实。再次，根据调查结果，如果果真存在拆迁方式方法不当的情形，要及时纠错，向群众及媒体保证将尽快采取适当的补救措施;如果并非存在不当的情形，我们会向有疑义的群众做好解释说明工作，借助媒体的力量，增强拆迁工作的透明性，争取得到群众对我们工作的信任与支持。

　　最后，我会认真反思此次工作中存在的不足，不断积累经验教训，对存在违规不当行为的具体工作人员做好批评教育工作。同时，不断向实践求知，向群众请教，增强应对复杂情景的应变能力，脚踏实地开展好本职工作。

　　3. 请以感恩为题进行演讲!

　　【作者】马占福

　　【参考解析】

　　首先请考官允许我站起来进行我的演讲，我今天演讲的题目是《感恩在心中》。

　　有人说，忘记感恩是人的天性。但当我们偶然来到这个世界上，什么都还没来得及做的时候，我们就已经开始享受前人带给我们物质和精神上的一切成果了。这就提醒着我们每一个人，要怀有一颗感恩的心。

　　只有怀有一颗感恩的心，才会更懂得敬畏生命、尊重劳动、热爱创造。怀着感恩的心，一代伟人邓小平古稀之年说：“我是中国人民的儿子，我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心，诗人艾青他的诗中写到：“为什么我的眼中饱含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。”2014年8月3日在云南省昭通市鲁甸县发生6.5级地震。13亿中华儿女在这一刻为战胜巨大的灾难而握紧拳头，凝聚力量。一方有难，八方支援，举国上下，全体动员。在应对这场突如其来的自然灾害的过程中，我们悲痛着、牵挂着、同时我们又感动着、振奋着、自豪着。党和国家领导人与人民同呼吸，共患难，他们穿行在灾区，决策在前线，英明指挥，鼓舞斗志，领导全党全军全体中华儿女万众一心、众志成城、迎难而上、不屈不挠;那些忘我救援的人们，激励着经历灾难的人。他们用生命挽救生命，用顽强回报顽强，用泪水抚慰泪水，用爱心书写爱心;“大灾有大爱”的呐喊激荡着每个人的心胸。同胞有难，每一位中华儿女都是志愿者，有钱出钱，有力出力，13亿中国人顷刻间汇聚起巨大爱的暖流，给受灾的亲人们以莫大的慰籍。这不正是感恩在心中的真实写照吗?

　　正是怀有一颗感恩的心，我们每个人才更能体会到自己的职责。现代社会每个人都有自己的职责、自己的价值。作为青年一代，让我们怀着感恩的心面向世界吧!让我们怀着感恩的心对待我们的生活吧!只要我们对生活充满感恩之心，充满希望与热情，我们的社会就会少一些指责与推诿，多一些宽容与理解，就会少一些争吵与冷漠，多一些和谐与温暖，就会少一些欺瞒与涣散，多一些真诚与团结，我们的精神家园将永远年轻……

　　我今天的演讲到此结束，谢谢大家 !

　　2014年8月15日青海面试

　　【题目】1.社会主义核心价值观，结合自身谈谈对敬业的看法?

　　【试题类别】综合分析之观点类与自我认知结合

　　【考查要素】综合分析能力与自我认知能力

　　【参考答案】

　　社会主义核心价值观包括三个层面的价值目标：富强、民主、文明、和谐是为国家层面;自由、平等、公正、法治是为社会层面;爱国、敬业、诚信、友善是为个人层面。敬业是社会主义核心价值观在个人层面的重要凝练，其有利于实现社会主义核心价值观在社会层面和国家层面的价值目标，最终做到“万物并育而不相害，道并行而不相悖”，处理好国内关系，实现伟大复兴的中国梦，处理好国际关系，实现和平崛起。必先有业，才有可敬。孔子说：“饱食终日，无所用心，难矣哉!”，又说：“群居终日，言不及义，好行小慧，难矣哉!”，孔子主张有教无类，可独独对于这两种人便摇头叹气说道：“难!难!”可见无业游民，圣人碰着也烦。唐朝名僧百丈禅师说道：“一日不做事，一日不吃饭。”，可见“有业”是做人之本，百行业为先，万恶懒为首。有业之后，必须敬业。敬业，首先在于专一。朱子解说：“主一无适便是敬。”，即凡做一件事，便忠于一件事，将全副精力集中到这事上头，一点不旁骛，便是敬。《庄子·达生》说道：“虽天地之大，万物之多，而惟吾蜩翼之知。吾不反侧，不以万物易蜩之翼，何为而不得。”，凡做一件事，便把这件事看作我的生命，无论别的什么好处，都不肯牺牲现在所做的事来和他交换。又有什么事情做不成呢。曾文正说：“坐这山，望那山，一事无成。”，庄子说：“用志不分，乃凝于神。”，孔子说：“素其位而行，不愿乎其外。”，他们都在告诉我们，专一是敬业之基。其次，职业不分贵贱，其性质都是可敬的。正如林肯所说“世上没有卑贱的职业”。雷锋干一行爱一行，恪尽职守，兢兢业业，在每一个不起眼的行业中发扬“螺丝钉”精神，这是可敬的。中国航天之父，两弹一星元勋钱学森，使中国屹立于强国之林，这也是可敬的。大家同是替社会做事，职业没有高下之分，在哪里存在，就在哪里绽放。至于我们该从事哪一种职业，全看我们才能和人生态度。根据自己的能力选择适合自己的职业，“陈力就列，不能者止”。在其位要能谋其政，否则便沦为“木偶公堂”。还要恪守职业道德。富与贵人之所欲，不以其道得知不处也”。而现实中却有许多人职业道德泯灭，尤其是在关系每个人身体健康的食品行业，造假频现，这种“宝珠玉者，殃必及身”，不免身死名灭。我们应该学习孔子的这种职业心态“富而可求也，虽执鞭之士，吾亦为之。不义富且贵，与我如浮云”。可见苦乐全在主观的心，不在客观的事。我们每一个人，无论从事什么工作，只要能专一的做到圆满，便是天地间第一等人。作为一个准公务员，也应该专一于自己的本职工作——学习。正如孔子所言：“君子博学于文”，我当以“学如不及，犹恐失之”的忧患意识，“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”的主动态度，“仰之弥高，钻之弥坚”的探索精神，“志之所趋，无远勿届，志之所向，无坚不入”的求学决心，以“学而优则仕”的指导原则，早日学有所成，终会"朝为田舍郎，暮登天子堂"，去服务社会，报效国家，同时也要认识到“仕而优则学”，不断提高自己。

　　倘若大家都能够发扬敬业精神，在自己的岗位上，各出所学、各尽所知，便能使国家富强不受外侮，屹立于地球之上。

　　【题目】2.单位小刘，犯错，作为领导你怎么处理?

　　【试题类别】人际沟通

　　【考查要素】人际交往能力

　　【参考答案】

　　恰如列宁所说：“人的缺点多半是和优点相伴而生的。”，又如“人非圣贤，孰能无过”，“君子之爱人也以德，小人之爱人也以姑息。”，我会以宽容的态度来面对小刘的错误但绝不姑息。

　　首先，我会找小刘和相关人员了解情况。如果小刘的错误触犯了法律法规，我会给小刘讲授一些人生忠告，并移交相关法律机关受理。如果小刘只是犯了一些小错，我会先指导小刘及时弥补。

　　其次，我会反思导致小刘犯错误的原因。孟子说过：“治人不治，反其智……不得者皆反求诸己”，我会先考虑是不是自己用人不当，没有把小刘放在适合的位置。正所谓“骏马能历险，犁田不如牛;坚车能载重，渡河不如舟。”。还会考虑是不是没有及时为小刘的工作提供必要的人力物力帮助，如果是我的原因，我会作出调整承担改正。如果是小刘单方面的问题，我会帮小刘分析原因，设身处地替小刘着想。在批评的同时不忘肯定小刘的成绩，以激励其进取心，并有效避免伤害其自尊和自信。变责怪为激励，变惩罚为鼓舞。倘若是小刘能力不够，我会建议老同志平时多帮助小刘，授之以渔，正所谓“与善人居，如入芝兰之室，久而自芳”“举止而错诸枉，可使枉者直”，同时尽量为其提供培训学习机会。倘若是小刘工作态度有问题，我会找小刘谈心，动之以情，晓之以理，导之以行，使小刘认识到其工作的意义和重要性，并帮其规划工作生涯，使其“知耻而后勇”，能在工作中有所建树。最后，我会总结此次事件。人才在于培养，而不在于惩罚，“过而改之，善莫大焉”。波特定律指出“总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误”，对于成长中的人才，我会多一份耐心，多一份关怀。

　　【题目】3.以认识自己，倾听自己为题，进行演讲!

　　【试题类别】演讲类

　　【考查要素】综合能力

　　【参考答案】

　　各位考官：

　　大家好!

　　我今天演讲的题目是“认识自己，倾听自己。”

　　道德经中说：“知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强。”可见了解自己的人才算明达，克服自己的人才算坚强。了解自己、克服自己在于认识自己，认识自己在于倾听自己。

　　曾子最先告诉了我们倾听自己、认识自己的方法和内容：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”可见我们每天都应从做人、做事和学习三方面，在内心深处反省自己。

　　认识自己，学会做人是为政之基。孔子曰：“苟正其身矣，于从政乎何有?不能正其身，如正人何?”可知正确做人的重要性。做人要“心善渊，与善仁，言善信”，心胸保持沉静，待人真诚相爱，说话遵守信用。又如诸葛亮在《诫子书》中所言“静以修身，俭以养德”，做人应勤俭节约，善养美德，且不可学“不仁者以身发财”，须知“罗绮千箱，不过一暖，食前方丈，不过一饱”，做人应“贱货而重德”，以天下人民幸福安康为己任。

　　认识自己，学会做事是为政之法。如《道德经》中所说“政善治，事善能，动善时”，为政者是公权力的代行人，要善于发挥所长处理政务，干干净净干事，清清白白为官。

　　认识自己，学会学习是为政之源。孔子云“仕而优则学，学而优则仕”，说的就是这个道理。

　　“越己者，恒越”。作为有志于加入公职队伍，服务群众，实现自身价值的我，更会时刻反省，认识自己，勤俭节约，以诚立身，学习做事本领，养吾浩然之气。

 

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