2019-05-15 13:58:05 公务员考试网 https://www.huatu.com/ 文章来源：华图教育
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2019年青海省公务员面试模拟真题及解析:有人要跳楼你是楼长怎么处理
有个人要跳楼，你是楼长，怎么办?
【解析】 应急类
【此题考核核心】 紧急处理事情的能力和沟通能力
【参考答案】 有人跳楼，人命关天，作为楼长我会迅速冷静下来并想办法进行营救，我会采取以下步骤：
首先，立即拨打110报警，说明具体地点和简要情况，并且立即通知该人的亲友到达现场。
其次，在等待救援人员和其家属到达之前，积极和跳楼人对话沟通，先稳定其情绪。
再次，在救援人员到达后，要配合救援人员实施营救。
最后，成功营救后，要对跳楼人作心理咨询，了解跳楼的原因，并请其家属护送其回家。
（编辑：青海华图）
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