【2016年青海省考秘籍】申论热点之文明旅游

2016-04-04 16:56:57 公务员考试网 https://www.huatu.com/ 文章来源：华图教育

　　考试信息更多资讯请关注青海华图微信公众号(htqh0258),第一时间获得第一消息。培训咨询电话：17797259372，备考QQ：397590581,微信号：17797259372

【导读】青海公务员考试网(微信号：htqh0258)整理了2016年国考面试、青海公务员考试即时备考信息，青海公务员考试网为各位考生提供公务员、事业单位招聘、银行、教师、政法干警、招警、医疗、法检、农信社、选调生、三支一扶、遴选公务员等备考课程。咨询电话：0971-8253117 6287117!! 更多考试信息、备考指导请关注青海公务员考试网(http://qh.huatu.com/)，省考交流群：384309421

　　【背景资料】

　　近些年，我国民众生活水平大幅提高，利用假期旅游尤其是出境游受到热捧，今年春节也是如此。以韩国游为例，根据韩国观光公社预计，在7天假期内将有15.6万名中国游客到访韩国，人数将比去年同期增加18%。

　　今年春节不仅延续了出境游人数逐年增多、旅游购物水涨船高的大趋势，还呈现出了令人欣喜的变化。有媒体报道称，我国游客文明旅游的意识正逐渐形成，不文明的行为越来越少。在韩国，负责招待中国游客的工作人员表示，除了人数比较多以外，中国游客和其他国家游客的文明购物程度并无差别。

　　过去几年每逢长假，各种旅游不文明现象就会集中爆发，特别是国人在境外的不文明行为对国家声誉造成负面影响，引发舆论和国家有关部门的高度关注。

　　【热点解读】

　　旅游不文明现象其根源一是人性中的重个人利益，轻公共利益的劣根性;二是公众对文物的保护意识淡薄，文物的历史性和难于恢复性特性在许多人的头脑里根本不存在;三是家庭、社会和学校在这方面的教育不足，许多人并不完全清楚在公共场合的文明准则以及礼仪规则等，基本上停留在地域性的传统行为意识阶段。

　　旅游不文明现象，表面上看是部分游客道德修养的问题，但实际上却和大的旅游环境息息相关。它牵扯到景区的基础设施、规范引导以及与旅游业相关的城市建设、公共事务管理等诸多方面。因而，根治这一顽疾，需要从宏观层面综合施策、多措并举。

　　旅游景区应注重完善基础设施建设和服务管理，为游客提供便利。面对旅游旺季，景区要提前做好应急安排，及时公布游客接待量，发布预警，并随时采取一些适当分流的手段，以减少拥堵状况的出现。

　　对待不文明旅游行为，应该多管齐下，多种途径纠正。比如，通过告知、规劝，可制止部分不文明行为。但总有一些人，对规则视而不见，还片面理解“消费者就是上帝”，不顾文明底线我行我素。这就需要刚性制度发挥作用了。国家应不断完善旅游方面的法律法规，通过完善的法律制度来约束不文明旅游行为。

　　当然，推动文明旅游，游客自身的努力不可或缺。除了要提高个人道德修养之外，还要提前做足功课，对旅游目的地的风土人情、文化习俗、宗教禁忌有最起码的了解，以免因文化差异给自己带来不必要的麻烦。对此，旅行社也应该加强对导游等旅行团工作人员的培训，及时将相关的注意事项传达给每一位游客。

　　从长远来看，真正要解决这个问题，需要家庭和教育部门将做人的礼仪标准、公共场合的行为准则以及公共设施、文物的维护意识等，作为家庭教育和学校课程的内容之一。同时，要有针对性地提出和倡导一些基本的行为规范和目标，全社会提倡和引导。而作为景点管理部门，则主要是在尊重和方便游客的基础上，通过设施的强化、部门的合作和法律法规的强化来防范制止一些不文明甚至违法行为，但提高公众的综合素质才是长远之策、治本之策。

省考笔试QQ群：384242124	青海省考笔试专题	青海省考笔试课程
咨询电话：0971-8253117	青海省考网络课程	青海省考微信平台
2016年青海省考报名答疑汇总专题