2017年青海省公务员考试国税面试：题目（二）

2017-03-07 16:02:54 公务员考试网 https://www.huatu.com/ 文章来源：华图教育

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　　2、两个同事有矛盾性格不同，一个不谦虚，一个不踏实，影响工作进度，你作为负责人该怎么办?

　　【试题分析】该题主要考查考生协调工作的实际能力。作为一个负责人，有效完成任务的关键在于，如何组织好工作人员，使其团结一致，发挥各自的优势。每个人都有各自的长处和不足，对于存在不足的同事，我们应该给予帮助。【参考答案】

　　<表明态度>作为负责人，我的任务除了带领大家把工作做好，还有义务帮助每名同事，使他们发挥优势，弥补不足，因为只有这样，才能使我们的团队更加强大，从而更有效的完善我们的工作。

　　<协调处理> 针对这两名同事的不同情况，我会努力协调好两个同事的工作。首先，针对他们各自的问题，分别找他们谈话，告诉他们在团队中的重要性，并明确指出他们各自的优势和不足之处。希望他们能够发挥优势，弥补不足。然后再接下来的工作中，有目的地关注他们的工作。比如不谦虚的，工作能力强，就要注意不要使他骄傲。适时的该表扬的表扬，该批评的批评;对于不踏实的，加强过程的监督，使其加强认真谨慎意识。

　　<协调处理>努力倡导团结和谐的工作氛围，可以适当安排大家共聚的活动，增进友谊。使同志们能认识到集体的伟大力量。

　　3、你一次和同事交谈时无意说了领导的坏话，在随后的会议上，领导间接的批评了你，你怎么办?

　　【试题分析】此题为人际关系类题目，考生容易误解的地方就是，以为领导的批评是因为“你一次和同事交谈时无意说了领导的坏话”，如果这样理解无形当中就已经丑化了领导的形象，应将批评引到自身的工作中。

　　【参考答案】

　　<表态>工作中建立良好的人及关系是非常重要的，任何情况下，我都要保持谦虚谨慎的态度，以工作为主。

　　<处理>首先，我不应该在背后谈论领导，更不能随意说领导坏话。在今后的工作中我一定要避免再次发生这样的事件。其次，我要虚心的接受领导的批评。领导批评我可能是我再工作中有做的不够好的，我会在适当的时候和领导沟通，真诚的向领导道歉，请领导指出我的缺点，帮助我提升工作能力。

　　在今后的工作中我会更加努力，多与同事沟通，建立良好的人际关系;平时，多向老同事请教，不断提高自己的业务水平。

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