2019年下半年事业单位联考 面试手册：面试指导语

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　　你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你认真核实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为XX分钟。回答每个问题前，你可以考虑一下，不必紧张。

　　好，现在让我们开始。

　　3.面试答题、随机提问

　　题目一般有两种形式:一种是题本形式，一种是读题。在回答问题时，可能是考生先看

　　完所有题目，集中思考、连续作答;也可能是看一题，答一题，或者是考官每问一题，考生答一题。

　　在考生答题完毕后，考官可能会根据考生答题情况进行提问，通常情况下随机提问的情况不多。

　　4.考生退场

　　考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其它补充，如无补充，主考官即宣布请考生退场。这时，考生礼貌性地与考官道别，离开考场时不允许带走草稿纸和桌子上的题签。考生退场之前把椅子归位放好，但不必刻意地放回原位。

　　5.计分审核

　　面试答题结束后，考官根据评分办法打分，打完分后将各自对该考生的评分表交给计分员，核算分数。计分方式是去掉一个最高分、去掉一个最低分，之后求平均分。核算完毕，交给监督员审核。

　　计分员核算完分数，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布，也有些是在候分室张贴出来或者在网站上公布。

　　(三)结构化面试之八大能力

　　1.综合分析能力

　　综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体，分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合分析能力在思维活动中起着重要作用，体现着个体对事物的认知能力和理解水平。在公务员的日常工作中，经常涉及对宏观事物的整体把握，以及对具体问题的深入剖析。所以，综合分析能力重点考查考生对于整体与部分、事物与观点之间关系的认知、协调与把握。

　　这种能力是对认知能力的考查，通常通过对社会各领域中的社会问题、热点事件、政府政策和行为等发表看法来体现。

　　【典型真题1】

　　外籍学生骑车违反规则被交警拦下，并与交警产生暴力冲突，最后交警将其带回警局，进行处罚，最后由学校带回。此举引起了群众热议，说我国“超国民待遇”，你怎么看?(2019年8月2日云南省昆明市云南省公安厅身份证制作中心面试题)

　　【典型真题2】

　　7月22日国家卫健委计划要通过立法的方式对电子烟进行监管，谈谈你的看法。(2019年7月27日安徽黄山歙县、黟县、屯溪区事业单位面试题)

　　2.应变能力

　　应变能力是指将考生置于压力情境下，在思考和解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。应变能力要求考生在应对处理问题时稳定情绪、思维活跃、反应敏捷，兼顾点面。面试题目中，通常要求考生处理正常工作计划或预期外、突然发生的事情。

　　【典型真题1】

　　你是保安，路过存放救灾物资的仓库的时候发现起火了，你怎么办?(2019年7月26日云南省直属事业单位面试题)

　　【典型真题2】

　　网友爆料你单位有人挪用公款，乱用资金，领导让你处理。你怎么办?(2019年7月20日广西南宁市马山县事业单位面试题)

　　3.计划、组织与协调能力

　　计划、组织与协调能力是指对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的能力。计划、组织与协调能力要求考生在规定情境下根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划;同时，看清相互依赖的冲突各方间的关系;并根据现实需要和长远效果作出适当选择，及时作出决策，调配、安置好人、才、物等有关资源。

　　【典型真题1】

　　你是一名村官怎么处理你在的村子的留守儿童和困难儿童?( 2019年7月26日云南省民政厅面试题)

　　【典型真题2】

　　马鞍山作为全国健康什么试点城市，你单位准备开展以我健康我什么为主题的宣传活动，领导交给你，你该怎么做?(2019年7月13日安徽马鞍山事业单位面试题)

　　4.人际交往意识与技巧

　　人际交往的意识与技巧是指建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。人际交往意识与技巧要求考生能够有组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识)，适应人际交往，具备人际合作的主动性，兼顾处理人际关系的原则性与灵活性，实现人际间的有效沟通(传递信息)。

　　【典型真题1】

　　领导要小王和你一起审核一份材料，你审核的那一份没有问题，但是小王审核的材料出现了错误。你该怎么办(2019年7月13日上午云南省农科院热区生态农业研究所面试题)

　　【典型真题2】

　　小王在上班期间做兼职，被领导批评了，情绪低落，让你去劝说，你会怎么劝说?(2019年7月21日柳州鹿寨县事业单位面试题)

　　5.求职动机与拟任职位的匹配性

　　求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳

　　定地从事该工作的可能性较大。

　　求职动机与拟任职位的匹配性主要考查考生对公务员职业的理解、考生对自己及自身发展的认识、考生所具备的世界观人生观价值观是否与岗位需求一致。具体通过了解考生的兴趣爱好、优势缺点、求职动机、个人经历、立场态度等方面来实现。

　　【典型真题1】

　　请谈谈你对人事管理岗位的认识。(2019年7月13日云南省某地区农科院人事管理岗事业单位面试题)

　　【典型真题2】

　　结合岗位，谈谈优势与不足?(2019年7月25日云南蒙自村镇规划管理局面试题)

　　6.自我情绪控制

　　自我情绪控制是指在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力，面试中考官主要是根据面试当时应试者对一定问题的反应预测应试者日常生活中的表现。自我情绪控制的能力要求考生在较强刺激情境中，表情和言语自然;在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静;为了长远或更高的目标，抑制自己当前的欲望。

　　7.言语表达能力

　　言语表达是以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。言语表达能力要求考生在答题的过程中口齿清晰、表述准确、用词恰当、层次分明、逻辑周严。

　　8.举止仪表

　　举止仪表是公务员面试的外在表现，主要通过考生的穿着打扮、言行举止、动作行为来考查其是否大方得体，是否符合一般的礼节。因此要求考生不仅在发型、穿着、面容、配饰上要干净、整洁、得体，同时在眼神、言语、表情、动作上也要自然、恰当、流畅，避免不合时宜的举动。

　　(四)事业单位联考结构化面试考情分析

　　根据2019年上半年各省招考事业单位的结构化面试考情来看，比较常规的考情是纯结构化面试，但是部分省份的招考单位专业化的倾向在增强，比如宁夏、云南、陕西、广西，这些省份的考生除了备考结构化面试的内容之外，建议再多准备专业化的内容。各省份具体考情考务说明如下表。内容仅供参考，具体考情考务请以招考单位实际情况为准。

省份	面试形式	考情考务说明
安徽	结构化面试为主	题量：3道题 答题时间：15分钟 呈现形式：有题本（签），部分单位读题 草稿纸笔：部分有 考官人数：7人
广西	结构化面试为主，部分岗位有专业题	题量：3道题（如玉林、梧州部分单位）；4道题（如南宁、柳州、钦州、白色、贺州、来宾、河池、梧州、贵港、崇左等大部分单位） 答题时间：3题一般7-10分钟；4题一般12-15分钟（各地考情有差异，有规定每道题答题时间的，有规定审题和答题时间的） 呈现形式：有题本（签），考官有部分读题，有不读题 草稿纸笔：部分有 考官人数：7人
贵州	结构化面试为主	题量：2道题（少部分招考单位）；3道题（大部分招考单位） 答题时间：2道/8分钟；3道/15分钟 呈现形式：部分有题本；部分单位读题 考官人数：7人
湖北	结构化面试为主	题量：3道题（大部分招考单位） 答题时间：3道/12分钟；15分钟（规定每道题5分钟）； 呈现形式：部分有题本；部分单位读题 考官人数：7人
宁夏	结构化面试为主，部分岗位有专业题	题量：3道题（大部分招考单位） 答题时间：15分钟； 呈现形式：有题本、读题 考官人数：7人
陕西	结构化面试为主，部分岗位有专业题	题量：3道题（大部分招考单位） 答题时间：10分钟，8-9分钟有提醒；少部分单位3道题/8分钟 呈现形式：有题本，部分读题 草稿纸笔：部分有 考官人数：5-7人
云南	结构化面试为主，大部分岗位有专业题	题量：2-6道题（大部分招考单位，考情复杂，需视具体情况而定） 答题时间：4-5道题/15分钟；3-6道题/20分钟；5-6道题/30分钟 呈现形式：有题本，部分读题 草稿纸笔：部分有 考官人数：5-7人

　

（编辑：青海华图）