2019年青海省事业单位面试综合分析现象类专项提升—积极类

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　　一、综合分析现象类——积极类题型特点

　　题型特征：针对社会上发生的事情、现象，问你怎么看、你的看法、你的理解，或者直接问：现象产生的原因、现象带来的影响，解决问题的对策等等。这类题型分为积极类、消极类和辩证类三种。积极类题干中一般涉及的均为在社会上或者一定领域内能产生积极作用和影响的事件。

　　二、答题思路

积极类答题思路
扣题	开题+表态，态度为支持
分析	阐述意义价值，指出潜在问题
对策	进一步健全、完善、推广、贯彻落实……
升华	联系政策理论、结合报考岗位、展望未来方向进行收尾。

　　三、试题解析

　　某地政府为提高政府办事效能，成立了马上就办办公室，对此你怎么看?

　　某地方政府成立“马上就办办公室”，体现了地方政府提高办事效率、及时处理群众问题的意识和决心，是政府机关为提高行政效率而采取的积极行动，也是我们政府由管制型政府向服务型政府转变的体现。因此我认为这一做法是符合民心的，具有积极的意义。

　　但同时我们也应意识到，以“马上就办办公室”的形式解决问题，本身就是一个问题，它反映了当前有一部分公职人员没有尽到相应的职责，反映了部分政府办事能效低下的问题。究其原因，我认为是由于政府各部门之间存在权责不明、权责交叉和管理空白等原因所导致。因此要想真正解决行政效率问题，必须从以下几个方面出发：

　　第一，加快“管制型政府向服务型政府”的政府职能转变。认真贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本”，坚持一切从人民利益出发，始终把人民群众“满不满意，高不高兴，答不答应”作为一切工作的出发点和落脚点。

　　第二，深化行政管理体制改革，简化行政机构，减小财政支出，明确机构职责，逐步解决管理空白、权责不明以及权责交叉等问题。

　　第三，加强相关的监督监管机制，提高奖赏和惩罚力度，对服务意识强、办事效率高的人员进行奖励，以资鼓励，而对那些缺乏服务意识的工作人员进行处罚，从而在机制上促进公务员队伍服务意识和办事效率的整体提高。

　　第四，加强对政府工作人员服务意识的宣传教育，提高公职人员的公仆意识。加强对政府工作人员能力素质的培训，从技术上提高办事效率。

　　总之，“马上就办办公室”不能只有办公室，也不能只是“三分钟热血”。我相信，从以上几点出发，扎实落实，就会把“马上就办办公室”马上解决群众所需的美好愿望落实下去。

（编辑：yangfan01）