2020-01-08 14:16:58 国家公务员考试 https://www.huatu.com/ 文章来源：未知
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【例1】岗位专业性
海关大厅每天业务繁忙，排队办理业务的企业也比较多。但同时大厅外有一个公交车站，很多市民会借机进入大厅避暑避雨或者休息或者咨询如何坐车等。你作为海关大厅的工作人员，请问你会怎么处理这种情况?
【审题分析】
1.主题：大厅秩序管理。
2.事件：处理内部和外部原因引起的大厅秩序较乱;
3.任务：既能合理疏解非办事群众出入大厅，又能维护好大厅办事群众的秩序;
4.身份：海关办事大厅工作人员。
【测评要素】
应变能力;人际交往的意识与技巧
【评分要点】
【例2】现象认知题
新闻报道称95后一般在职时间为七个月，远远低于80后和90后，被称为离职闪电军。对此，你怎么看?
【审题分析】
1.主题：离职闪电军;
2.事件：95后的一般在职时间很短;
3.任务：一分为二地看待95后的在职时间，既有积极的一面，又要看到这种现象的问题及其背后的原因;
4.身份：无特殊限制，考查基础分析能力。
【测评要素】
综合分析能力
【评分要点】
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