2020公务员面试模拟题：付费自习室兴起

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　　【背景链接】

　　最近，北京、上海、广州等多个城市，相继涌现出一个新鲜事物：付费自习室。几排长条形桌子被分隔成一个个小格子间，每个独立空间都配备了插座、台灯等设施，规模稍大的还有休息室、讨论室等不同功能分区……据了解，当前北京的付费自习室目前已超过30家，大多数都开办在写字楼或者高校较为集中的城市区域，以上班族和在校学生为主要目标群体。在各类考试密集的下半年，尤其是某些重要考试的前一个月，自习室的上座率明显高于考试淡季，寒暑假的上座率也会高于平时。这些或忙于复习备考，或单纯学习“充电”的背影，构成了城市里的一道独特景观。

　　【模拟试题】

　　近来，北京、上海、广州等多个城市，付费自习室正在快速兴起。大多数开办在写字楼或者高校较为集中的城市区域，且以上班族和在校学生为主要群体，付费自习室在各类考试的高峰期上座率尤为高涨。对于付费自习室，你怎么看?

　　【答题要点】

　　1.表明自身观点

　　随着社会竞争压力的不断加大，人们为能够保持优势提高竞争力，逐渐树立起终身学习意识，付费自习室的兴起的背后折射着人们对学习日益增长动力和热情，但是也存在一些问题，要加以规范，使其健康有序发展。

　　2.分析意义

　　(1)能够满足人们日益增长的物质文化需求，为学习者提供资源和空间，进行不断自我提升，增强竞争力，缓解知识焦虑。(2)有利于为群众打通公共文化最后一公里，塑造城市学习气质，营造良好的社会学习氛围，打造书香社会。

　　3.分析存在的问题

　　(1)市场准入门槛低，经营者缺少合法的营业执照，存在安全隐患。(2)缺乏有效监管，导致行业乱象频出。服务质量较差，甚至存在圈钱跑路等现象。(3)面向服务群体单一，且经营模式同质化严重，缺乏创新特色，可替代性强。

　　4.阐述具体对策

　　(1)加强监管。一方面，完善行业标准和管理细则，提高准入门槛，并对乱定价乱收费等乱象加大打击力度;另一方面。畅通群众监督维权渠道，保证群众合法权益。(2)鼓励创新。自习室经营者要树立品牌意识，充分结合群众需求提供创新个性化服务，例如推出了沙龙研讨、小班教学等课程产品，提升客户体验感。(3)政府加大对公共文化服务的财政投入，进行公共文化服务供给侧改革。加强公共文化供给，例如在社区设置公共学习区，并鼓励有条件的企事业单位开放图书馆等。