2022-01-13 11:15:58 国家公务员考试 https://www.huatu.com/ 文章来源：华图教育
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在结构化面试考试中的几大题型中，最简单的一类题型就是工作关系处理了。这类题目主要考查考生在日常练习的成果和生活中的经验。但是，由于我们的考生大部分是刚刚毕业的大学生，或者是工作时间较短的职场小白，工作经验往往不足，这就会导致考生在考场上出现卡壳，没有答题思路，甚至完全无法开口说话的状况。因此，为了能够更好的应试，就需要详细了解一下这类考题的常见形式，今天老师就给大家详细的讲解一下，工作关系处理中如何和领导相处的问题。
首先，在面对领导时，我们的原则往往如下：尊重领导，大局为重，请示沟通，服从配合等等。
其次，面对领导会有各种各样的问题，我们分以下几类说明情况：
1.当领导与领导之间产生分歧时：
(1)有可能确实没有矛盾，只是我的理解有误。这种情况需要重新审视自己的想法，积极沟通，了解领导们的真实意思，以完成工作任务。
(2)单位分工不明确，业务范围有交集。这种情况属于客观存在的问题，需要做好传声筒的工作，积极沟通。
(3)确实有分歧。一般以直接领导的意见为主，出现分歧要积极和直接领导沟通，解决问题，还要与间接领导解释，对事不对人。
2.当领导工作出现失误时：
(1)决策有误。这种情况首先需要做好调研，明确领导失误的具体情况，接着沟通领导，提出合理化建议，最后执行任务。注意，即使领导未改变也要坚决服从，不能擅作主张。
(2)工作安排不合理。这种情况可以发散思维去解决，比如可以自己去反思，寻找解决办法;或者寻求帮助，积极和同事领导沟通请求帮助等等。
(3)当领导本身出现问题。这种情况可以及时沟通，注意要柔性解决问题。
3.当受到领导批评时：
(1)自己是主要负责人。这种情况遵从以下几条，首先接受领导批评，然后及时调整，及时改正方案，此外还要加强沟通。
(2)自己不是主要负责人(主要错误不在自己)。这种情况不能因为不是自己的问题就掉以轻心，要接受批评，自我检讨，加强沟通，帮助重新改正方案或者工作计划等，最后使得工作顺利展开。
这就是在考试中遇到的比较难的几类领导维度的题，在平时的练习中，要多多练习这类题，总结如下，这张图建议收藏!
最后，说到面试的备考，老师在这里给大家强烈推荐一套书，就是这套“华图叫你赢”系列图书，这套图书详细讲解了面试的方方面面，并且细化了作答思路，是一套能够让“小白”变身公职“老干部”的良心书籍，快来抢购吧!
（编辑：chenyonghui）
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