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结构化面试中情景模拟场景快速勾勒技巧

2024-04-28 15:13:40 国家公务员考试网 https://www.huatu.com/ 文章来源:未知

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  •   众所周知,国、省、事业单位考的面试多是以结构化的形式进行的。所谓的结构化其实指的是为根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

      用我们通俗的话来说,其实就是同岗位每位考生所面对的考官、考题、考试方式、考试时间等均是相同的。在某种程度上,最大限度地保障了每位考生考试的公平性。

      在结构化面试当中,我们可能会遇到好多种出题形式。但是通过系统性地训练,我相信每位同学都能熟练驾驭各种题型。今天我们就来聊一聊让大部分考生都头疼的一种题型——情景模拟。

      情景模拟这种题型其实并不是很难,它对我们的要求是要能通过第一人称话述的方式来解决题干当中所提出的问题,甚至可能还需要扮演多个角色或者与多个角色进行互动。部分学生可能会觉得这种题型过于尴尬而不太容易张口。

      情景模拟要想答得好,一方面自己要能通过几句话的方式营造一个场景,另一方面要将自己融入到这个场景当中,设身处地的演好自己的角色。而且千万不能怕尴尬而不敢张口。

      比如这道例题:小李是你单位的新员工,刚来工作不久,但是领导对于他取得的成绩不表扬,同时对他做得不好的也不批评。小李感到很茫然,你作为小李的同事,你该如何劝导小李?请现场模拟。

      我们先来审题。主角是小李;原因是他认为领导既不表扬他也不批评他,所以他很茫然;要求是让“我”去劝导小李;最终我的目的是要通过沟通的方式来让小李释怀,不要茫然。

      我们还可以设想一下,既然是劝导,我们是不是尽量要选择一个安静或者私密的场所。就像我们都听过的郭德纲的相声一样,三言两语勾勒出一个场景。我们也可以通过打招呼的方式来描画这个场景。比如可以选择下班后空无一人的办公室:“小李,现在已经下班了,同事们都走完了,你怎么还在呢?是不是还有工作没有完成啊”。这样一方面可以营造私密空间,另一方面还可以通过没做完的方式引入接下来的话题。

      或者也可以创造一个单独两人的工作机会:“小李啊,今天领导安排我们两个一起出外勤,这还是你第一次出外勤吧?”这样很自然地打招呼,能让考官通过你的描述仿佛身临其境这个场景。

      场景设置的好,我们接下来的引入才能更加自然。当然了,我们也可以提前准备这些场景的话术,等到真的遇到这种题型,也能以不变应万变。

    (编辑:青海华图)
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