公务员面试指导：组织协调题

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　　在公务员面试中组织协调题考察的就是为完成一定的工作，对于题目潜在的要求和问题进行预见以及在过程中合理调配各种资源的一种能力。其考察两方面的能力：组织能力和协调能力。

　　组织能力指的是通过分析题目将零散于各个阶段和环节中的因素按照一定的逻辑顺序排列组合的能力。协调能力指的是在组织好各项因素的基础上有条理的联系各主体并索取或给予信息的能力。

　　组织能力的基本内容主要体现在以下几个方面：1.依据工作目标和预测的机会与不利因素，设定要求及原则，并做出计划。2.组织安排方案切实可行，具有可操作性。3.活动因素预测能力、组织安排因素的能力、紧急情况下的变通能力。4.组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明。5.合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用、财尽其力。6.根据不同活动的性质和目的，设定相应的总结环节。

　　在应对组织协调试题时，有一个基本的答题框架可供大家借鉴：

　　、破题表态——谈活动的意义(一般可以分为对国家社会的意义、对团队的意义以及对个人的意义等)

　　第二、具体操作——根据所选择的回答方式作答(可以分为准备阶段、操作阶段)

　　第三、总结阶段——根据不同活动的性质和目的，设定不同的总结内容(比如调研，总结阶段就是写总结报告。)

　　下面以一道国考考题为例，看计划组织协调题具体如何解答及应该注意的细节。

　　例题：为了帮助更多的生活困难的家庭，现在准备新建三个物资捐助站，让你负责，你准备怎么做。

　　意义

　　通过建立物资捐助站，帮助生活困难家庭，不仅能在一定程度上缓解一些家庭的经济压力，而且可以传递人们的爱心，使我们的社会更加温暖，充满爱心，有利于和谐社会的建设;同时，将一些不使用的物资在困难家庭继续使用，可以物尽其用，有利于我们建设资源节约型、环境友好型社会。我会负责好这次物资捐助站的新建工作，让更多的低收入家庭受到实惠。

　　具体步骤

　　首先制定一份详细的计划书。主要包括捐助站的选址、工作人员的安排及相关的宣传工作。因为建设的是捐助站，因此要尽可能的节约各项成本，包括建设环节、工作人员的费用开支方面。在得到领导的批准后，我开始以下的工作。

　　，成立一个专门的工作组，划分为四个职能部门，包括施工部，负责施工及监督;人事部，负责志愿者的选拔;财务部，负责财物的登记、分配和管理;宣传部，负责宣传工作。

　　第二，为捐助站选址。调查本地区各收入群体的居住分布情况，将没有建立物资捐助站的地方划分三大区域，在每一区域选取交通便利的地方，可以在高收入群体的住宅小区附近和繁华商业区附近作为捐助站的地点，考虑多层次、多职业的群体，也可在学校、政府部门附近设点。注意选址不能过于集中。

　　第三，建设捐助站。主要做好资金预算。在选址时可以考察周边是否有可以直接利用的场所;其次可以通过宣传来招募赞助商，愿意免费参与建设捐助站。建设过程中注意在保质保量的基础上从简，不要增加不必要的财政负担。在具体建设捐助站的环节中，可以邀请大学生作为志愿者参与捐助站的设计;注意施工时间避开附近居民的中午和晚上休息时间;建设过程中应注意做好后勤保障工作，避免突发情况的发生。

　　第四，工作人员的确定。可以招募志愿者，确定志愿者的选拔标准，如热情、有责任心或是有相关经验等，促进今后的捐助工作有效开展。招募志愿者可以从捐助站周边选取，在节约人力的基础上也扩大了影响范围。

　　第五，联系相关制定捐助站的管理制度，重点是物资和人员管理制度。

　　首先是建立物资管理。涉及物资的登记、存放、处理和公示;结合本地区实际情况，如果还没有对于物品的消毒再包装生产线，只能接受全新的物品。在此基础上，应尽快建立消毒和再包装的生产线，面向更广层次的捐助群体。其次志愿者管理制度，主要包括职责、权利义务和奖惩制度，使今后志愿者的管理工作规范化。

　　第六，做好宣传工作。确定捐助站的地址后，联系宣传部门通过报纸、网络、电视、广播多渠道地为捐助站进行免费宣传工作，来招募赞助商和志愿者。捐助站建设好后，进一步的扩大宣传，使广大的市民都能参与捐助工作。

　　总结

　　捐助站的工作完成后，做好各方面工作总结，关于选址、资金、人员，为今后的相关工作展开提供借鉴。此外，通过媒体向参与到建设工作站的各方爱心人士表示感谢。同时，呼吁更多的人参与到今后捐助站的事业中，让更多的爱心人士能够献出爱心，更多的困难家庭能够得到帮助，使得我们的社会变得更加温暖、和谐。

（编辑：青海华图）