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2020年青海事业单位综合能力(A类):从一则管理案例看计划与控制能力

2020-03-16 13:25:07 公务员考试网 https://www.huatu.com/ 文章来源:未知

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  •   科技实务题目考查考生数据加工能力,数据以图或者表格的形式出现,要求对数据进行分析,回答相关问题,提问形式有概括变化情况、分析特征、提出下一步工作意见等形式。要求分析合理全面、提出意见要针对有效。所以,针对这一类题目,对数据的进行科学合理的分析,是作答得分的关键。

      但在实际联系中,我们发现普遍存在一下问题:(1)数据中的重点信息没有体现,内容不全面;(2)所提意见没有针对数据所反映的问题,且忽视了对策的有效性和可操作性;(3)答案结构凌乱,条理层次不清。

      今天学习内容是如何去分析图表数据,设计答案结构,全面突出重点,以下题为例。

      例:下图1是W市企业和电子商务企业对鼓励电子商务政策的满意度情况,图2是W市企业与电子商务企业对鼓励电子商务政策落实分布图。

      图1 W市企业和电子商务企业对鼓励电子商务政策满意度情况

      图2 W市企业和电子商务企业对鼓励电子商务政策落实分布图

      1.根据图1和图2,分析概括W市电子商务发展情况。

      要求:分析合理,内容全面,不超过150字。

      (这一问主要讲解如何分析数据,得出合理答案)

      【解析】在分析之前,必须要理解一下几点:

      (1)理解图或表中的数据,反映的信息是什么。

      (2)做答任务及要求。

      通过阅读标题可知,图1和图2涉及2种企业类型,电子商务企业和企业(除电子商务企业之外的其他企业),图1是这两种企业对政府鼓励发展电子商务政策的满意度情况,图2是两种企业对政府的电子商务政策的落实情况分布图(不同的行业中落实情况)。

      做答任务,结合图1和图2,分析概括电子商务发展情况(整体的状况、存在的问题、呈现的规律或特征)。

      下面开始分析数据。

      首先图1(企业和电子企业对鼓励电子商务政策满意度情况),按先整体,后部分的方法来分析。

      整体:找共性,观全局。可以看到,两类企业,对政策满意度较高,非常满意和比较满意的超过90%。总体来说企业和电子商务企业基本上大概有90%左右的比较满意。

      部分:看大小变化,关注特殊数据。可以看到两类企业中,仍存在对政府政策不清楚或不满意的企业(说明对政府政策普及还不到位,政策还有完善改进空间,这与该题第二问有关。)

      再看图2(企业和电子商务企业对电子商务政策落实情况),同样按照先整体,后部分的结构。

      整体:找共性。在各个行业中,电子商务企业对政策的落实率都要高于一般企业。(说明后续要加强对一般企业引导、管理、培训,提高落实率。这与该题第二问有关。)

      部分:看大小变化,关注特殊部分。可以看到,两类企业中,网络零售、物流快递、移动支付,三个行业落实率比较高(说明其他比较低的几个行业,有待改进,这与该题第二问有关)。

      整合得出答案,按照图1、图2的顺序。

      【参考答案】1.企业和电子商务企业大概90%左右对鼓励政策比较满意,其中比较满意居多。企业中对政策不清楚的占比近10%。

      2.落实情况比较好的是移动支付、网络零售平台、物流快递配送三类行业,其他行业,有待提高。

      3.电子商务企业对政策落实情况,普遍高于企业落实情况。(字数:111)

      2.结合图1和图2,请对W是电子商务发展提出具体意见和建议。

      要求:全面准确,不超过200字。

      (这一问主要讲解,对于提出建议和意见的题目,如何对策,要注意什么?)

      【解析】作答这一题时,要注意提意见的出发点要紧扣图1和图2所反映的问题,如若偏离了图1和图2的信息,基本偏离了得分要点范围。

      结合第一题对图1、图2的分析,反映出要以下问题:第一,比较满意的企业居多,10%的企业对政策不清楚,需要加强政策的宣传,优化鼓励政策,提高满意度。

      第二,就落实情况而言,需要提高其他领域的落实情况,同时加强对企业的帮扶、引导,提高政策落实率。

      具体内容,可以结合优化鼓励政策、政策宣传、人力物资投入、监督政策执行等角度,细化对策内容,要注意结合现实,力求可行,才能有效。

      【参考答案】针对于满意度和落实情况。提出以下建议:

      1.对比较满意和不满意的企业进行调研,了解政府鼓励政策的不足之处,优化政策内容。

      2.加强对政策不了解、不满意企业的鼓励政策的宣传,着力解决不满意企业存在的问题和需求,提高政策落实的满意度。

      3.约谈低落实率行业的相关企业,了解落实障碍,制定解决方案。

      4.加强对企业的培训,提高企业各行业的政策落实率。

      5.其他,企业和电子商务企业相互学习,加强相关人才培养等。

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    (编辑:HYR)
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