面试技巧：结构化面试流程

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　　结构化面试，也成标准化面试，与传统认知里的面试相比较，结构化面试更为标准化和流程化，即通过测评人员与被测试者进行面对面的交流，对被测试者进行评价的标准化过程。

　　面试流程：

　　抽签-侯考-答题-侯分，(有的考试会有随机提问环节)

　　①抽签：抽签与大家认知中的抽签并无本质上的区别，只是由于现在技术进步，许多地方采用的是电子抽签模式，抽签完成之后需要考生确认签字。

　　②候考：在正式面试之前，考生需要在指定区域候考，需要注意的是，此环节需要听从考场人员的具体安排，有些考场可以带复习资料，有些不可以带，我们只需听安排就行。

　　③答题：考生会由引导员带入面试室，通常考场里会有7名考官和4名工作人员，分别为主考官1名，考官6名，计分员、核分员、计时员、监督员各1名，考官人数各考场会有所差别，但一般都是奇数名考官，最中间的都是主考官。

　　在考试过程中，考生需要在限定时间内回答考官所给的问题，一般采用题本或读题形式。答题时，可能是考生看完所有题目，思考后连续作答，也可能是考官每问一题，考生作答一题。考试结束之后，主考官一般会问是否还有其他补充，通常都回答无补充，然后考官会宣布考生退场，考生退场后要将座椅归位，在礼貌的与考官道别。

　　④侯分：面试答题结束之后，需要到指定地点侯分。考官根据评分去掉一个最高分，去掉一个最低分，计算剩余考官平均分计算最终成绩，然后交由监督员审核确认、主考官签字之后会对考生宣布，如果你报考的岗位不在面试现场公布成绩。你在面试结束后即可离开，然后第二天或若干天之后在报考岗位官网和人力资源网站上查询面试成绩。

　　以上是结构化面试的大体流程，而结构化面试涉及到的题型主要有工作关系处理、突发事件处理、情景模拟、规划事件处理、自我认知、职业认知、现象认知。还有一些小题型有：漫画、演讲、反驳题、串词编故事、材料题。

　　下面我们来看一题常考题型——规划事件处理答题参考

　　【题目】

　　现在摩托车乱停乱放后爆炸事故时有发生，乱停乱放现象越来越严重，领导要求你联合消防中队处理这个现象，你该怎么组织开展?

　　【参考解析】

　　组织好此次摩托车乱停放的整治活动，一方面，有利于保障人民群众的生命健康安全，减少财产损失，另一方面，也有利于提高人民群众的安全意识，营造一个良好的摩托车停放氛围。因此，组织好此次活动意义重大，我将认真严肃对待。具体我会采取如下方式进行处理：

　　首先，我会与消防中队共同商讨此次整治活动的相关事宜。具体我会先与消防中队的相关负责人取得联系并约定开展事前商讨会议的时间、地点。在商讨会议中，我将会同消防中队一起针对近期摩托车爆炸事故发生及乱停放现象普遍的时间、地点展开重点商讨，因地制宜制定治理方案。具体方案可以包含如下内容：如奖惩措施通知宣传、典型案例处罚公示、日常监督管理等。

　　其次，我将组织人员进行奖惩措施的通知宣传工作。一方面，我会协同消防中队的同事一起挑选有经验的人员组成政策宣传小组，重点针对事发频次高的地区进行线下宣传，讲明违停的危害及相关政策。同时配合警示牌、标语一起做好线下普法工作。另一方面，我也会利用官方账号、微信、短视频平台等进行线上普法宣传，让违停政策深入人心。

　　再次，我将做好典型案例处罚公示。具体我会联合消防中队的同事一起到现场抓典型，针对典型违停人员依法进行现场处罚，并用执法记录仪进行全过程记录，进行现场讲法、普法，普及违停危害，并辅以让当事人谈心得谈体会等行为将违法典型案例制作成片并在线下进行处罚结果文字公示，线上进行处罚第一线视频宣传，将违法典型公之于众。

　　最后，我会协同消防中队的同事一起做好日常监管。一方面，我会与消防中队同事一起制定排班计划，加强线下定期巡查，将监管工作常态化。另一方面，我也会与有关部门取得联系，利用高清摄像进行线上监管、抓拍，进行数据共享，以此保障整治效果，让违停现象无处遁形，让违停意识深入人心。

　　总之，违停现象的整治需要政府多部门及市民朋友的共同努力。相信，通过以上处理，在未来一定能营造一个良好的城市氛围，让普法及执法工作顺利进行。

（编辑：青海华图）